أعلنت الشركة الموريتانية للكهرباء عن "حظر قطع الخدمة عن الزبناء بسبب المتأخرات أيام الجمعة أو خلال عطلة الأسبوع أو أيام العطل الأخرى"، مع تخصيص هذا الوقت "للتحاليل والتأكد من معالجة طلبات المواطنين".
وكان رئيس الجمهورية محمد ولد الشيخ الغزواني قد انتقد في خطاب له أمس، بعض السلوكيات الإدارية التي تحتقر المواطن، وتعمل على إهانته، ومن بينها قطع الكهرباء عن الزبناء في وجه العطلة الأسبوعية، دون أي إخطار مسبق.
وحسب بيان للشركة فقد "تقرر تعزيز مركز الاتصال عبر توسعته ليشمل جميع المدن الداخلية وتزويده ببرمجية معلوماتية تسمح بتتبع معالجة طلبات المواطنين، كما تقرر إنشاء مصلحة جديدة تعنى بالسهر على تقديم الخدمات اللازمة للزبناء في أحسن الظروف، ويلجأ إليها المواطنون في حالة عدم قيام المصالح المعنية بما يلزم لمعالجة استشكالاتهم".
هاشتاك انقطاعات الكهرباء صوملك الكهرباء
قسم الأخبار