تعطل شامل لخدمات شنقيتل على طريق المذرذرة

تشهد خدمات شركة الاتصالات السودانية (شنقيتل) تعطلا شاملا على طول طريق تكنت - المذرذرة، وذلك منذ مساء الاثنين، بعد توقف عمل الهوائي الواقع عند الكلم 20 شرقي تكنت.

وقال بعض الأهالي في اتصال بموقع تكنت إن جميع خدمات الاتصال الخاصة بشنقيتل متوقفة، وهي المسألة التي باتت معتادة بالنسبة لهم منذ السنوات الثلاثة الأخيرة، حيث يتوقف عمل الهوائي لعدة أيام وأحيانا أسابيع، معبرين عن انزعاجهم من الوضعية، وتغافل الشركة عن التغلب على المشكل المتكرر باستمرار.

من جهة أخرى واجه الآلاف من مشتركي شركة شنقيتل للاتصالات عجزا في إجراء أي مكالمات هاتفية، طيلة يوم الأحد الماضي، بعد تعرض أنظمة الشركة لأعطال فنية، أدت إلى إرباك بعض خدماتها، وتعطل أخرى بشكل كلي.

وتواجه شنقيتل خلال الفترة الأخيرة مشاكل فنية أدت عدة مرات إلى تعطل مؤقت للمكالمات وضعف مختلف الخدمات التي تقدمها.

ولا تزال شنقيتل عاجزة حتى الساعة عن إطلاق خدمة إنترنت الجيل الرابع 4G في الموعد الذي حددته الحكومة الموريتانية في وقت سابق، رغم تمكن كل من شركة موف موريتل وماتل من إطلاق هذه الخدمة.

وبالإضافة إلى هذا العجز، تواجه شركة شنقيتل شكاوى عديدة من رداءة شبكتها للجيل الثالث، خصوصا في الولايات الداخلية.